当前位置:首页 >> 消费警示 >> 消费警示内容 >> 正文

信用卡网购退款有骗局

信息来源:十堰315网站 发布时间:2013年6月5日16:37 文章编辑:刘曌

  近日,一网友在网上订购了65元的裤子,结果卖家说没货,要退款,当网友按对方的指示发送信用卡卡号和两条验证码短信后,信用卡被消费掉近万元。业内人士提醒,网购时接到交易不成功要退款的电话或短信时,要警惕被骗。

  据悉,上述网友网购后接到陌生来电称,前一天网购的65元裤子没货了,要退款,需要她的信用卡卡号,这位网友按要求发过去,过了一会儿,对方询问有没有收到一个动态验证码,这位网友也发了过去,很快手机上收到一条网上消费4600元的信息。“我没有消费这么多啊。”就在犹豫之际,一条验证码继续发来,对方电话说,给他们发过去,可以取消之前的交易。该网友信以为真,把两个验证码发过去后,才知信用卡已被消费9600元。此时对方还让她输入信用卡后面的有效期等信息。

  对于上述案例,持卡人该如何防范呢?一银行信用卡专家表示,网络支付时,退款交易不需要客户输入支付密码、手机动态密码等,但不法分子往往利用客户退款心切的心理,诱导客户输入上述信息。

  专家提醒,不法分子获取客户想退款的信息有几种可能的途径,首先是持卡客户中了不法分子发布的木马病毒,电脑中信息被盗取;其次是通过QQ聊天工具获取;再次是通过一些虚假的网络链接;最常见的就是不法分子直接致电客户,以商品有优惠退款为由让持卡客户意识松懈,从而泄露银行卡信息。