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2014年十大消费警示发布

信息来源:十堰315网站 发布时间:2014年4月14日14:38 文章编辑:小杨

  2013年,全市各级消协组织共受理投诉3970起,处结3875起,为消费者挽回经济损失531万元。昨天,市消协针对2013年投诉热点及难点问题,发布了2014年十大消费警示,从多方面提醒消费者,谨慎消费,注意维权。

  团购商品看质量,电子商务要规范

  团购时要对所购产品和服务有基本的了解和认识,在低价、超低价诱惑面前要三思而后行。选好网站,安全付款。看网站是否有通信管理部门颁发的ICP认证号,是否有工商部门颁发的能够链接到工商局网站上的“红盾”标志等。在付款方式上,尽量采取货到付款并要求验货后付款的方式,或通过含有担保功能的第三方支付平台付款。

  不信广告抵诱惑,电视购物需谨慎

  保持清醒头脑,慎信电视、网络等非现场购物的广告宣传,不要被天花乱坠的表象迷惑,对不正常的低价和折扣要提高警惕。不是自己必须需要的产品慎重购买。如果快递人员要求不交货款不能验货,可采取拒收或验货后才付款的方式。有条件的情况下,可以查询需要购买的产品的社会评价,提供产品的企业的资质、信誉度后再作决定。

  快递服务发展快,服务质量要保障

  快递服务要选择正规的、信誉高的货运经销商,查看是否持有营业执照,对上门接货的经营者要慎重,最好到其经营点办理业务。托运贵重物品时,最好办理保价,一旦损坏或丢失时,可按保价金额赔付。收货时,切记要坚持先验收后签字,认真查看物品是否完整无损。

  商家促销花样多,理性购物最重要

  适量购买不要贪多。重视商品质量,参与“换购”时要千万注意理性消费,首先要认真阅读换购海报,针对自己的消费能力和实际需要确定购物量,切莫盲目跟风。

  在节前购物时要特别注意人身和财物安全,避免发生安全事故。对促销商品一定要当场看好,索要购物凭证,同时不要只顾选购,忘记照看自己的随身物品。

  办理理财擦亮眼,小心提防“被保险”

  银行工作人员介绍金融产品时,需明确服务的产品类型,注意区分其是银行存款、银行理财产品还是保险理财产品。在银行内接受工作人员介绍金融服务产品时需注意其身份,辨识其是银行工作人员、证券基金公司人员还是保险公司人员。购买银行代售保险产品时,实际收益应以合同中约定文本为准,谨防保险产品风险。

  购买手机看质量,使用手机常查费

  购买手机时要选择大型的、正规的商家或到知名品牌的手机专卖店。手机一定要有厂名、厂址和出厂日期。详细读说明书,了解售后准确地址及其承诺,掌握手机和相应配件的三包有效期。谨慎购买“山寨机”,发现异常高额话费,要及时打印话费清单查清原因。

  保健品推销陷阱多,最爱“忽悠”老人

  老年消费者应谨慎对待健康讲座、熟人推销、免费体验等活动,有可能是保健品推销陷阱;在发现有人使用以上手段推销保健品时,要及时拨打12315进行举报。有病要到正规医院治疗,使用何种药或保健食品应咨询医生意见,还应同家人商量是否该购买保健食品。

  家庭装修把好关,贪图便宜要不得

  装修签订合同前,要先对条款进行审核。详细查看预算是否与图纸相符。要留心付款方式、材料品牌等不平等条款,防止落入合同陷阱。选择的装修公司,要有装修资质和营业执照,证照不全或无证照的不要选择。“家装游击队”出了问题无法追究。

  购买汽车详了解,正确选用是关键

  选购汽车时一定要通过正规渠道,选择品牌、技术成熟、售后服务网点多、信誉良好的厂商或经销商。购车前,了解相关的汽车消费知识,还要留意配置的情况和变化。注重发票、购车合同、说明书等证据的保留。

  验收时尽量请懂车的人一同参与验收,仔细检查车况、重要部件的性能,察看外观、配件、机械部件和内饰装潢等配置是否与承诺、说明书和宣传材料中所说的相符。

  美容美发需留心,谨慎选择多提防

  办卡前要先阅读清楚店内的用卡说明,或向商家了解详情。选择到具有美容服务资质的、信誉度高的美容院消费,看卫生许可证、营业执照是否齐全。如从事吸脂、隆胸、双眼皮、隆鼻、纹眉等医疗美容服务项目的,还须有医疗机构颁发的执业许可证。美容院的“免费午餐”往往暗含玄机,各种附加收费项目较多。办理预付式美容消费时,要选择规模较大、信誉度较高的美容机构,避免一次投入过高。