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十堰市消费者委员会---(2017)1号消费警示

信息来源:十堰消费者委员会 发布时间:2017年3月3日14:43 文章编辑:chinawwhb


春节消费警示
  春节将至,消费旺季来临,随着消费增多消费纠纷也呈上升趋势,为了让广大消费者能放心消费,欢度新春佳节,市消委特发布春节消费警示,提醒消费者要科学、理性、合理消费。
    理性对待促销商品
    不少商家推出诱人的折扣、奖品、赠品、返券等促销活动,广大消费者注意询问和辨别,是否具备相应前提条件才能享受,如有商家宣传卖场内糖果、饼干购物满一百减十元,但到付款时才被告知,必须是购买同一品牌的糖果、饼干才能参加优惠活动等。
当心预付“陷阱”
  春节期间也是餐饮、美容美发等服务行业的消费高峰期。消费者在办理预付卡时注意充值金额不宜过大,谨防经营者的附加条件,对相关服务内容最好进行书面确认,最好与商家签订协议。特别是预定年夜饭时,要尽量选择规模大、信誉佳、服务好的饭店。如果是通过电话或网络预约的,建议消费者要问清楚收费标准及相关的要求,对有无最低消费、有无额外服务收费项目等。同时,就餐时要注意实际饭菜与事先约定是否相符,餐后要仔细查看账单是否按实际消费结算等。
  旅游过节选择合理出游方式
  近年来,很多消费者选择在春节期间外出旅游过年,感受他乡与众不同的春节习俗,此时消费者要注意与正规旅行社签订旅游合同,明确旅游线路、收费标准、观光景点、时间日程、食宿标准等事项。
选择口碑较好的家政公司
  每逢春节,家政服务需求量大增。目前,消费者雇家政一般是口头约定,所以有时会在服务收费、质量标准、时间等方面发生争议,特别是在出现财产损失、违约等情况时更容易产生纠纷。所以建议消费者选择有经营许可、较好口碑的家政服务公司,签订好服务项目、时间、内容、收费等问题的书面合同。
  最后提醒消费者,消费凭证市购物、接受服务的重要凭证,也是维权举证时的最重要的证据。所以一定要索要并保管好您的消费凭证,出现消费纠纷时及时向消费者委员会或者12315投诉举报,维护自身的合法权益。